Polhus - Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am: 2022.06.22
Polhus respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung soll erläutern, wer wir sind, wie wir personenbezogene Daten über Sie sammeln, weitergeben und verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen und/oder unsere Produkte bestellen, und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.
Polhus ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (d.h. die Organisation, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt).
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Was macht Polhus?
Polhus Aktiebolag ("Polhus") ist ein in Schweden unter der Adresse Djäknegatan 31, 211 35 Malmö registriertes Unternehmen (Organisationsnummer 556624-0296). Wir entwerfen und verkaufen Holzhäuser (wie Gartenhäuser, Saunen, Gartenzimmer, Spielhäuser und vieles mehr). Unser Hauptsitz befindet sich in Schweden und unsere Konzerngesellschaften befinden sich in der EU, in Norwegen, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich.
Weitere Informationen über Polhus finden Sie im Abschnitt "Über Polhus" auf unserer Website unter: https://www.polhus.de/ueber-polhus-i-21.
Welche personenbezogenen Daten werden von Polhus gesammelt und warum?
Die Daten, die wir über Sie verarbeiten, hängen davon ab, was Sie beim Besuch unserer Website und/oder beim Kauf unserer Produkte tun.
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Zweck/Tätigkeit |
Art der Daten |
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses |
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Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen: In bestimmten Bereichen unserer Website werden Sie aufgefordert, freiwillig personenbezogene Daten anzugeben: So bitten wir Sie beispielsweise um die Angabe Ihrer Kontaktdaten, um Ihre Anfragen an uns zu übermitteln.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder anderweitig mit uns interagieren, können Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen. In der Tabelle sind die typischen personenbezogenen Daten aufgeführt, die von Ihnen gesammelt werden, und warum. |
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Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern und um Sie mit Informationen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren.
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Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Zahlungsinformationen nicht speichern; dies geschieht über ein drittes Zahlungsunternehmen (es sei denn, Sie zahlen per Banküberweisung - allerdings erhalten wir auch bei dieser Zahlungsmethode keine Daten über Ihre Zahlungsinformationen).
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Es ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. |
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Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich: um Sie über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien auf dem Laufenden zu halten; um auf Bitten und Anfragen zu antworten, die wir von Ihnen erhalten (einschließlich über die Chat-Funktion auf unserer Website).
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Name, Kontaktdaten, Adresse(n), Bestelldaten (falls relevant), Angaben zu Ihrer Kommunikation mit uns und IP-Adresse (für den Web-Chat) |
(i) Es ist für unsere berechtigten Interessen notwendig, einen entsprechenden Kundensupport zu leisten. (ii) Es ist für uns notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, Sie über wesentliche Änderungen unserer Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren. |
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Um Kundenrezensionen zu unseren Produkten zu sammeln und zu präsentieren (über unsere Marketingmaterialien).
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Name, Kontaktdaten, Adresse(n), Bestelldaten (falls zutreffend) |
Es ist für unsere berechtigten Interessen notwendig, Feedback von unseren Kunden zu erhalten und zu verwalten und unsere Produkte zu vermarkten.
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Um Ihnen über E-Mails und andere elektronische Nachrichten Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten (einschließlich Marketing).
Die Marketingmitteilungen werden Ihnen auf der Grundlage des Profils zugesandt, das erstellt wurde, um festzustellen, welche Inhalte für Sie von Interesse sein könnten. Das Profil wird durch algorithmische Berechnungen auf der Grundlage Ihrer Nutzung der Website und Ihrer Kaufhistorie erstellt.
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Name, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, demografische Daten, Online-Verhaltensweisen, frühere Einkäufe, Werbeprofil und Marketing-/Kommunikationspräferenzen.
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Es ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen (es sei denn, eine Einwilligung ist aufgrund von Werbe-Gesetzen erforderlich; in diesem Fall berufen wir uns auf die Einwilligung). |
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Daten, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät. Einige dieser Informationen werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien erfasst, wie unter der Überschrift "Cookies und ähnliche Tracking-Technologien"unten und in unserem separaten Cookie-Hinweis näher erläutert. |
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Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten). |
Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, den Browsertyp, den allgemeinen geografischen Standort (z. B. Land oder Stadt) und andere technische Informationen. Informationen darüber, wie Ihr Gerät mit unserer Website interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und angeklickten Links, und wie unsere Website funktioniert, wenn Sie darauf zugreifen (z. B. dienstbezogene Diagnose- und Leistungsinformationen).
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(i) Es ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzsicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation oder einer Umstrukturierung der Gruppe). (ii) Es ist notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen. |
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Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen. |
Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, Browsertyp, allgemeiner geografischer Standort (z. B. Land oder Stadt) und andere technische Informationen.
Interaktionen mit unseren Diensten bzw. deren Nutzung, einschließlich der aufgerufenen Seiten oder angeklickten Links sowie der Häufigkeit, Zeit und Dauer Ihrer Aktivitäten. |
Es ist für unsere berechtigten Interessen notwendig (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren) |
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Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zukommen zu lassen und um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen.
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Informationen über Ihre Identität, Kontaktdaten, Werbeprofile, Marketing-/Kommunikationspräferenzen sowie technische und Nutzungsinformationen wie in der obigen Zeile beschrieben.
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Einwilligung
Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage dieser Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird. Wenn keine Einwilligung eingeholt wurde, erfassen wir diese Informationen nicht. |
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Daten, die wir aus Drittquellen erhalten: Von Zeit zu Zeit erhalten wir personenbezogene Daten über Sie aus den unten aufgeführten Quellen Dritter, jedoch nur, wenn wir überprüft haben, dass diese Dritten entweder Ihre Zustimmung haben oder anderweitig rechtlich befugt oder verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben. |
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Zur Erleichterung von Zahlungen über Zahlungsdienstleister, die unseren Kunden Kredite anbieten (z. B. Klarna) |
Informationen darüber, ob Ihr Kredit angenommen oder abgelehnt wurde. |
Es ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, Kundenzahlungen und -bestellungen zu erleichtern und zu bearbeiten. |
Polhus sammelt und verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten (auch als "besondere Kategorien personenbezogener Daten" bezeichnet) über Sie.
Wenn wir Sie auffordern, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir zu gegebener Zeit darlegen, welche Mindestangaben gemacht werden müssen und welche Folgen es hat, wenn Sie diese nicht bereitstellen.
Wenn Sie Fragen zu den Rechtsgrundlagen haben, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, oder weitere Informationen benötigen, einschließlich der Frage, wie wir unsere berechtigtenInteressen mit Ihren Rechten und Freiheiten abwägen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Mit wem teilt Polhus Ihre personenbezogenen Daten?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
Unsere Konzernunternehmen sowie andere Unternehmen der Ydeon-Gruppe (A-Z Gartenhaus GmbH, Rebo International GmbH, Rebo UK Ltd.), die Datenverarbeitungsdienste für uns erbringen (z. B. zur Unterstützung der Darstellung von und Bereitstellung von Funktionen auf unserer Website oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website) oder die anderweitig personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind. Unsere Konzernunternehmen, an die wir Kontakt- und Bestelldaten weitergeben, sind in derselben Branche wie wir tätig und haben ihren Sitz in der EU, Norwegen, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich.
Drittanbieter und Partner, die Datenverarbeitungsdienste für uns erbringen (z. B. zur Unterstützung der Darstellung von und Bereitstellung von Funktionen auf unserer Website oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website) oder die anderweitig personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind. Wir arbeiten mit den folgenden Arten von Drittanbietern zusammen: (i) Unternehmen, die die von Ihnen bestellten Produkte direkt an Sie liefern; (ii) Zahlungsdienstleister, einschließlich solcher, die Kredite anbieten, damit sie Ihre Zahlung abwickeln können; (iii) Montagedienstleister, wenn Sie Montagedienstleistungen bestellt haben; (iv) Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter; (v) IT-Dienstleister, die Zugang zu unserer Plattform haben; und (vi) externe Partner, die sich mit Baugenehmigungen befassen, sofern relevant.
Jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsstelle, jedes Gericht oder jeder andere Dritte, wenn wir der Auffassung sind, dass die Offenlegung notwendig ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen, oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen;
Einem tatsächlichen oder potenziellen Käufer (und seinen Vertretern und Beratern) in Verbindung mit einem tatsächlichen oder geplanten Kauf, einer Fusion oder einem Erwerb eines Teils unseres Unternehmens, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden darf;
Jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Weitergabe.
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammenfassend "Cookies"), um persönliche Informationen über Sie zu sammeln und zu verwenden, unter anderem um interessenbezogene Werbung zu schalten. Weitere Informationen über die Arten von Cookies, die wir verwenden, warum und wie Sie Cookies kontrollieren können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Wie schützt Polhus Ihre personenbezogenen Daten?
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln und verarbeiten, zu schützen. Die von uns eingesetzten Maßnahmen sind so konzipiert, dass sie ein dem Risiko der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessenes Maß an Sicherheit bieten.
Internationale Datenübermittlung
In einigen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder als das Land, in dem Sie ansässig sind, übermittelt und dort verarbeitet. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land.
Die Server unserer Website befinden sich in der EU, und unsere Konzerngesellschaften sowie dritte Dienstleister und Partner sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie erfassen, in jedem dieser Länder verarbeiten.
Wir haben jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit diese Datenschutzerklärung geschützt bleiben. Für weitere Informationen über die von uns getroffenen Schutzmaßnahmen können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Vorratsspeicherung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, wenn dies aus berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich ist (z. B. um Ihnen eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen oder um geltende rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen).
Wenn wir keine weitere berechtigte geschäftliche Notwendigkeit haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist möglich ist.
Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz
Sie haben die folgenden Datenschutzrechte:
Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren, aktualisieren oder ihre Löschung beantragen möchten, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Auch hier können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die Kontaktdaten nutzen, die Sie unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" unten finden.
Sie haben das Recht, die Ihnen von uns zugesandte Marketingkommunikation jederzeit abzulehnen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie auf den Link "Abbestellen" oder "Opt-out" in den Marketing-E-Mails klicken, die wir Ihnen schicken. Wenn Sie sich von anderen Formen des Marketings (z. B. Postmarketing oder Telefonmarketing) abmelden möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Kontaktdaten verwenden, die Sie unter der Überschrift "Wie Sie uns kontaktieren können" unten finden.
Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, und auch nicht auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtlicher Grundlagen als der Einwilligung erfolgt.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde. (Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden in Europa finden Sie hier).
Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben wollen.
Aktualisierungen dieses Datenschutzhinweises
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an veränderte rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Wenn wir unsere Datenschutzhinweise aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie im Einklang mit der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung einholen, wenn und soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist.
Sie können sehen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum der "zuletzt aktualisiert" am oberen Rand dieser Datenschutzerklärung überprüfen.
Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an uns:
E-Mail: [email protected] Anschrift: Polhus AB, Djäknegatan 31, 211 35 Malmö, Schweden.
Alternativ können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
E-Mail: [email protected]